每天來營業廳辦理業務的用戶不同，面對的問題也不同，如何讓每個用戶都滿意，是對我們工作的一個挑戰。面對不同用戶，需要使用不同的溝通方式，我們始終堅持著以 “用戶為中心”的服務理念，為用戶提供優質的服務，看到用戶滿意而歸就是我們最大的追求。

熱心的接待用戶，耐心傾聽并解答用戶的疑慮，做到來有迎聲，走有送聲，讓用戶感受到我們的熱情和真誠。挖掘用戶需求，也對自己充滿信心可以挽留住用戶，要知道一次營銷成功不是結束而是為下一次營銷做準備，優質的服務可以建立用戶對我們的信任，用熱心、耐心、細心換取用戶的放心。

在這個飛速發展的時代，我們要秉承初心，守住自己的陣地，不論是老用戶還是新發展用戶，都不能忽視，追求用戶百分百滿意，是我們永遠的目標。