山東廣電，配套家電。自今年4月底以來，省公司與TCL戰略合作，使我們相對于其他家電營銷商不僅有了價格優勢，而且延保也多一年，除此之外搭配的有線電視融合業務，也比市場價優惠。

濰城分公司按照省公司文件要求，對活動宣傳策劃，做了充分而全面的全體動員部署。作為營業部主任，我以身作則，起到模范帶頭作用，引領部室全體員工，借助平時在所屬區域的廣大用戶的深入了解和廣泛溝通，以良好口碑的廣電產品和優質服務為依托，樹立好的人緣關系，廣泛尋求業務發展點。自活動開始以來，了解到有單位批量電視需求，多次與負責人聯系溝通，極力建立友好關系，從價格、性能及使用服務做深入解釋對比。功夫不負有心人，我們最終成功談下本項業務，售出23臺TCL智能電視。

平時腿勤、口勤，多方了解、溝通，就會收獲多多。今年扶貧工作繁雜，了解到營子村委給扶貧用戶配置電視機的信息后，我們迅速與村委溝通好，從墊資、訂購、送貨到門、安裝調試真正實現一條龍服務，得到了村委好評。顏家村委黨建和村級監控所使用的電視機出現故障，需要更換時，我們及時到達，主動聯系，成功推薦55吋高清晰度智能電視一臺。康家敬老院新添兩個房間，跑線路，送電視，安裝調試信號，一氣呵成……通過最為便捷及時有效的服務，贏得了村委及敬老院的一致好評。

辛勤的汗水沒有白流，通過努力，個人已圓滿完成全年的終端銷售任務。下一步將分享經驗，帶領全體員工，熱情服務，抓住每一次上門服務機會，廣泛搜集信息。更要擺正心態，用心工作，把服務用戶的理念深入貫徹落實，時刻注意拉近與用戶的關系，及時了解用戶需求，為下一步的業務拓展打下堅實基礎。