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信息公開

關于統計市公司呼叫中心平臺升級需求和現行業務規范的通知

  各市公司:

  為深入了解各市公司呼叫中心平臺升級的詳細需求,細致掌握市公司呼叫中心現行業務規范,以便更有針對性的為各市公司提供技術、服務支撐,請各市公司組織相關人員,嚴格按照相關說明填寫《呼叫中心業務規范統計表》和《呼叫中心平臺升級需求調研表》(請自行從集團網站“通知公告”欄下載),確保統計信息的真實性、準確性和完整性,并于7月15日(星期五)12:00前將填好的表格蓋公章并報送至省公司經營管理部。

  2016年7月11日

  山東廣電網絡有限公司

  (聯系人:王曉軍 電話(傳真):0531-89938499 郵箱:sdyxkf2013@163.com)

  

附件1:呼叫中心業務規范統計表.xlsx
附件1:呼叫中心業務規范統計表.xlsx
附件2:呼叫中心平臺升級需求調研表.xlsx
附件2:呼叫中心平臺升級需求調研表.xlsx

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