本網訊 8月7日-9日，中國廣電集團黨委副書記、副總經理張文晨率督導組，專程來山東調研督導“一省一網”整合發展工作。

張文晨在濟南主持召開“一省一網”整合工作專題會議，聽取了中國廣電山東公司董事長謝寧、浙江華數集團董事長陸政品、中廣有線總裁劉志良關于棗莊廣電網絡整合工作情況的匯報，并赴棗莊與棗莊市委書記張宏偉，市委常委、宣傳部長陳永生，副市長劉吉忠以及相關部門負責同志座談，就加快推進棗莊廣電網絡整合進入“一省一網”的重難點問題進行了深入研究和充分交流。

調研期間，張文晨還實地考察了山東公司客戶服務中心、業務展示廳、中心機房，詳細了解客服體系建設、文化專網建設、《重溫經典》電視欄目運營情況，聽取了廣電數智全業務供給、雙治理、機房安全運行等重點工作情況介紹，對相關工作成果給予肯定，并提出工作要求。一是要進一步提高服務標準，統籌線上線下各客服崗位，構建事前、事中、事后閉環服務鏈，不斷提升客戶體驗；二是要堅持優質電視內容集約化呈現，做好特色電視應用和精彩內容的全國推廣，積極探索大小屏融合發展，推動實現全國一盤棋、一體化宣推優質電視內容；三是要持續壓實安全責任，立足山東公司發展實際做好機房規劃和建設，加強機房日常維護管理，筑牢安全播出生命線。

謝寧表示，山東公司始終堅持以客戶為中心的發展思路，樹立大抓基層鮮明導向，正在大力實施“人往基層走，錢往基層投，政策往基層傾斜”的綜合性改革，充分調動基層一線服務客戶積極性、主動性。下一步，山東公司將牢記職責使命，保持昂揚斗志，深化各項改革，積極落實中國廣電各項重點工作安排，進一步夯實網絡基礎，創新融合發展，提升服務質量,推動網絡整合發展不斷取得新成效，更好地服務地方經濟建設和社會發展大局。

中國廣電山東公司總經理王俊冰，副總經理孟憲忠、尹志波，中國廣電股份公司投資管理部有關同志參加調研督導。