3月2日,德州陵城區孫鎮在大雪天氣的影響下,突發寬帶信號中斷。面對這一緊急情況,德州陵城區分公司劉華毅、王雨成、張廣昌、陳世雷、鄭健、尹龍以及片區的其他同事迅速響應,不顧風雪,第一時間奔赴故障地點,爭分奪秒地開展光纜搶修工作,全力恢復寬帶信號的正常運行。
3月2日,濟南市中分公司東片區網格經理王兆敏冒著大雪在舜苑小區為客戶調試信號。
3月2日,受強冷空氣影響,濱州市遭遇暴雪天氣,部分地區積雪深厚,氣溫驟降。為確保廣大用戶網絡暢通,公司迅速啟動應急預案,組織搶修隊伍頂風冒雪,奔赴故障現場,全力搶修受損的室外光纖。圖為濱城區分公司齊云濤正在搶修。
3月2日,東營東營區分公司林家村整村無信號。接到報修后,東營區分公司技術部梅增杰(左)、張立志(右)迅速行動趕到現場搶修,不顧大風冰雪天氣,熔接光纜,第一時間恢復信號。
3月2日,煙臺蓬萊區分公司村里集營業部接到客戶報修電話。為保障用戶正常收看電視,客戶經理孟祥寶冒雪前往客戶家中,維修光纜故障。
趙進
楊志剛、郭克英(右)
3月2日,聊城莘縣麗水嘉園小區突發傳輸故障,莘縣分公司迅速行動,爭分奪秒開展搶修行動。圖為技術部趙進、楊志剛、郭克英在麗水嘉園小區進行主線搶修。
3月2日,臨沂市羅莊分公司褚墩鎮客戶經理趙恒表接到客戶維修工單,冒雨前往現場進行維修,確保客戶正常收看電視。
3月2日傍晚,威海高新區西站網格經理王新夫接到富豪城小區客戶寬帶的報修后,冒著大雨,第一時間趕往現場,立馬對光纜重新熔接,快速恢復了信號,贏得了客戶好評。
3月2日,泰安泰山區分公司技術部接到王府花園光纜故障的電話,技術部迮繼軍第一時間趕赴現場查找原因,發現跨河線路出現斷點。由于雨勢較大,河道水勢較深,給搶修帶來了很大的困難,截至目前線路搶修仍在進行中。
3月2日,青島市南分公司冒雨在北海花園、大公館等街道社區路演。因為之前預熱已經100%通知到戶,為了不爽約客戶、不讓客戶撲空,截至下午5點各服務站仍在風雨中堅持,如果客戶不愿意下樓就登門入戶辦理業務,他們的熱心服務受到客戶稱贊。
3月2日,日照五蓮縣分公司于里站營業員孫兆云堅守一線崗位,冒雨到東汀溝開展入戶拜訪工作。